DKV ha activitat el sistema de Recepta Electrònica Mèdica Privada (REMPE) homologat per l’Organització Mèdica Col·legial a Espanya. El dia d’avui ja s’han emès més de 80 receptes. DKV atén de forma telemàtica el 50% de les consultes mèdiques per tal de poder donar una resposta àgil i descongestionar els centres sanitaris.
A més, està incorporant als professionals del quadre mèdic al servei de la telemedicina perquè l’usuari pugui realitzar consultes online al seu metge habitual.
Els clients de l’asseguradora poden sol·licitar cita amb un metge i és atès via telemàtica per video o xat, a través de l’app “Vull Cuidar-me més”, descarregable des de les stores d’Apple i Android. Durant el temps de consulta el metge pot prescriure qualsevol fàrmac de manera que en finalitzar la visita, l’usuari rebrà la recepta de forma automàtica a la seva app; més tard podrà retirar el medicament a qualsevol oficina de farmàcia. Un cop a l’establiment, per aconseguir el subministrament del medicament només s’haurà de presentar la recepta rebuda al mòbil, o el DNI, sense necessitat de cap document addicional.
La crisi derivada de la COVID-19 ha mostrat l’eficàcia de la telemedicina, ha contribuït a disminuir la seva propagació i a reduir la pressió sobre el personal mèdic i sanitari. De fet, DKV ha atès de forma telemàtica el 50% de les consultes mèdiques en les últimes setmanes per tal de poder donar una resposta àgil i descongestionar centres sanitaris.
La Recepta Electrònica Mèdica Privada (REMPE), homologada per l’Organització Mèdica Col·legial a Espanya (OMC), serveix per emetre ordres de prescripció i tractament de medicaments a l’àmbit privat i assegurador, i el seu dispensament des de les Oficines de Farmàcia.
REMPE dona resposta al Reial Decret 1718/2010, de Recepta Mèdica i Ordres de Dispensament a l’àmbit privat, doncs des del mateix sistema es pot definir la prescripció, visat, dispensament en oficines de farmàcia, remborsament i finançament requerits per asseguradores i mutualitats.
La incorporació d’aquest servei a la plataforma de telemedicina de DKV, aporta valor afegit al servei de medicina digital de l’asseguradora que inclou xat, trucades i videotrucades amb el personal, tant de medicina general com de qualsevol especialitat, i permet la comunicació entre metge, farmacèutic i usuari. La recepta mèdica està disponible per a clients privats i de Muface.
A més, a les últimes setmanes DKV ha començat un procés de desplegament de la seva plataforma de telemedicina als professionals del quadre mèdic el que permet la continuïtat assistencial, combinar consultes presencials i virtuals, i oferir a l’usuari la possibilitat de fer consultes al seu metge via online. Respecte a la seguretat, el Grup DKV garanteix la seguretat i confidencialitat de la informació i de les dades.